الأسئلة الشائعة
إجابات عن أكثر الأسئلة التي يطرحها المستوردون عند شراء الأعشاب والتوابل والبذور المصرية بالجملة من Pure Herbs Egypt.
ما هي أقل كمية للطلب؟
أقل كمية للطلب 2 طن لكل منتج، ويمكن شحن الكميات الأكبر في حاويات كاملة 20 أو 40 قدم.
هل يمكن الحصول على عينة قبل الطلب؟
نعم، نرسل عينات عند الطلب بدءًا من 450 جرام لكل منتج، لتتأكد من الجودة واللون والرائحة وحجم التقطيع قبل الطلب.
ما هي مدة تجهيز الطلب؟
مدة الإنتاج والتجهيز نحو 15 يومًا من تأكيد الطلب، ويتم التحميل عادةً خلال أيام من وصول الدفعة الأولى المتفق عليها.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل معظم طرق الدفع الدولية، ومنها التحويل البنكي (T/T)، والدفع مقابل المستندات (CAD)، والاعتماد المستندي (L/C)، ويتم الاتفاق على الشروط مع كل عميل حسب الطلب.
هل أنتم شركة منتجة أم شركة تجارية؟
نحن شركة منتجة. تزرع Pure Herbs Egypt نحو 2000 فدان في مصر وتتعاقد مع مزارعين، ولدينا مصنعان مخصصان: واحد للبذور وآخر للأعشاب.
كيف تتم تعبئة المنتجات؟
التعبئة الأساسية في شكاير ورق كرافت 25 كجم ببطانة داخلية. ويمكن تعبئة حبة البركة في شكاير 50 كجم أو جامبو 1000–1250 كجم، والتعبئة الخاصة متاحة عند الطلب.
كم طنًا يتم تحميله في الحاوية؟
يختلف حسب المنتج وشكل التقطيع؛ فمثلًا الكركديه المقطّع نحو 8 طن في الحاوية 20 قدم و18 طن في الحاوية 40 قدم، وحبة البركة نحو 10 طن في الحاوية 20 قدم. ونؤكد الحمولة الدقيقة مع كل عرض سعر.
هل يمكن طحن المنتجات بدرجة نعومة محددة؟
نعم، نورّد المنتجات كاملة أو مقطّعة ومنخولة أو مقطّعة لأكياس الشاي (TBC) أو بودرة، ونطحنها بدرجة النعومة (mesh) التي تحددها.
هل توفرون منتجات عضوية؟
نعم، الجودة التقليدية هي الأساس، والمنتجات العضوية المعتمدة متاحة لبعض الأصناف. اطلب الشهادة العضوية السارية مع طلب عرض السعر.
كيف تضمنون الجودة؟
نعمل بنظام إدارة جودة ISO 9001:2015، ونفحص كل شحنة للرطوبة والشوائب في معملنا الداخلي، ويقوم فريقنا المدرَّب بمكافحة الآفات.
ما هي المنتجات التي تصدّرونها؟
تشمل منتجاتنا الرئيسية: الكاموميل، النعناع الفلفلي والبلدي، الكركديه، حشيشة الليمون، الريحان، البردقوش، الزعتر، المريمية، إكليل الجبل، البقدونس، المورينجا، الكالندولا، الملوخية، حبة البركة، السمسم، الكراوية، الشمر، الينسون، الحلبة، الشطة والليمون المجفف.
كيف أطلب عرض سعر؟
راسلنا على [email protected] أو واتساب +20 105 055 1313 مع المنتج وشكل التقطيع والكمية وميناء الوصول، وسنرسل لك العرض.